# Политика конфиденциальности сервиса ATLANT

> Как ATLANT в Екатеринбурге защищает ваши данные при ремонте холодильников и стиральных машин. Читайте правила обработки и безопасности.

## Конфиденциальность и цели обработки персональных данных

Когда вы заказываете ремонт холодильника или стиральной машины в ATLANT, нам нужны ваши контактные данные. Это необходимо для выезда мастера, диагностики неисправностей и заказа запчастей. Мы работаем в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Мы собираем:

- Имя и номер телефона для связи.
- Адрес в Екатеринбурге для прибытия инженера.
- Технические параметры вашей техники, например, тип двигателя (инверторный) или наличие системы Full No Frost.

Эти сведения нужны только для технической поддержки и сервисного обслуживания. Мы не передаем их третьим лицам без вашего ведома.

## Права и обязанности сторон как субъекта и оператора

Вы как субъект данных имеете право в любой момент отозвать свое согласие. Если вы передумали или техника уже работает, просто позвоните нам по номеру +7 (343) 363-01-16. Оператор зафиксирует запрос, и мы удалим ваши данные из базы. Мы, как оператор, обязуемся использовать полученную информацию исключительно для обеспечения работы сервиса.

## Безопасность, шифрование и хранение информации

Ваши данные хранятся на защищенных серверах с использованием современных протоколов шифрования. Безопасность — наш приоритет. Мы исключаем несанкционированный доступ к истории ваших ремонтов и замене деталей. Физически база данных находится под защитой, а доступ к ней имеют только сотрудники, участвующие в выполнении заказа.

## Порядок использования данных для рассылки

Иногда мы отправляем уведомления о скидках на сервисное обслуживание. Если вы не хотите получать сообщения, достаточно нажать кнопку «отписаться» в письме или сообщить об этом по адресу: г. Екатеринбург, ул. Радищева, 27. Мы соблюдаем чистоту в почтовых ящиках клиентов и не спамим.

## Положения о трансграничной передаче данных

ATLANT не передает персональные данные на серверы за пределами Российской Федерации. Все процессы обработки и хранение информации осуществляются исключительно на территории России, что соответствует требованиям законодательства.

## Актуализация и внесение изменений в условия

Мир техники меняется, и условия работы тоже. При внесении существенных изменений мы обновим дату публикации на этой странице. Юридическая значимость документа сохраняется с момента его размещения. Продолжая пользоваться нашими услугами, вы принимаете новую версию соглашения.

Нужен честный ремонт с прозрачными условиями? Звоните нам с 9.00 до 21.00 без выходных. При заказе ремонта прямо сейчас — проведем диагностику бесплатно, если согласуем дальнейшие работы по прайсу от 300 рублей.

## Вопросы и ответы

**Что входит в диагностику техники?**

Мастер проверяет электронную плату, состояние инверторного двигателя и герметичность системы. Стоимость диагностики от 300 рублей.

**Сколько стоит замена детали?**

Цена зависит от запчасти. Оригинальные компоненты стоят от 500 до 3000 рублей, включая установку.

**Работаете ли вы в выходные?**

Да, наш сервис в Екатеринбурге принимает заявки ежедневно с 9.00 до 21.00.

---

ATLANT. г. Екатеринбурге. тел. +7 (343) 363-01-16. г. Екатеринбург, ул. Радищева, 27. режим работы: с 9.00 до 21.00 (без выходных).
