Политика конфиденциальности сервиса ATLANT

Конфиденциальность и цели обработки персональных данных

Когда вы заказываете ремонт холодильника или стиральной машины в ATLANT, нам нужны ваши контактные данные. Это необходимо для выезда мастера, диагностики неисправностей и заказа запчастей. Мы работаем в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Мы собираем:

• Имя и номер телефона для связи.
• Адрес в Екатеринбурге для прибытия инженера.
• Технические параметры вашей техники, например, тип двигателя (инверторный) или наличие системы Full No Frost.

Эти сведения нужны только для технической поддержки и сервисного обслуживания. Мы не передаем их третьим лицам без вашего ведома.

Права и обязанности сторон как субъекта и оператора

Вы как субъект данных имеете право в любой момент отозвать свое согласие. Если вы передумали или техника уже работает, просто позвоните нам по номеру +7 (343) 363-01-16. Оператор зафиксирует запрос, и мы удалим ваши данные из базы. Мы, как оператор, обязуемся использовать полученную информацию исключительно для обеспечения работы сервиса.

Безопасность, шифрование и хранение информации

Ваши данные хранятся на защищенных серверах с использованием современных протоколов шифрования. Безопасность — наш приоритет. Мы исключаем несанкционированный доступ к истории ваших ремонтов и замене деталей. Физически база данных находится под защитой, а доступ к ней имеют только сотрудники, участвующие в выполнении заказа.

Порядок использования данных для рассылки

Иногда мы отправляем уведомления о скидках на сервисное обслуживание. Если вы не хотите получать сообщения, достаточно нажать кнопку «отписаться» в письме или сообщить об этом по адресу: г. Екатеринбург, ул. Радищева, 27. Мы соблюдаем чистоту в почтовых ящиках клиентов и не спамим.

Положения о трансграничной передаче данных

ATLANT не передает персональные данные на серверы за пределами Российской Федерации. Все процессы обработки и хранение информации осуществляются исключительно на территории России, что соответствует требованиям законодательства.

Актуализация и внесение изменений в условия

Мир техники меняется, и условия работы тоже. При внесении существенных изменений мы обновим дату публикации на этой странице. Юридическая значимость документа сохраняется с момента его размещения. Продолжая пользоваться нашими услугами, вы принимаете новую версию соглашения.

Нужен честный ремонт с прозрачными условиями? Звоните нам с 9.00 до 21.00 без выходных. При заказе ремонта прямо сейчас — проведем диагностику бесплатно, если согласуем дальнейшие работы по прайсу от 300 рублей.